物業管理企業資質管理辦法

中華人民共和國建設部令第125號

《物業管理企業資質管理辦法》于2004年2月24日在日經建設部第29次常務會議上通過，2004年5月1日開始實施。

部長汪光燾

二○○四年三月十七日

第一條為了加強對房地產管理活動的監督管理，規范房地產管理市場秩序，提高房地產管理服務水平，根據《物業管理條例》制定本辦法。

第二條在中華人民共和國境內申請不動產管理企業的資質，實施不動產管理企業的資質管理，適用本辦法。

本辦法所稱的不動產管理企業是指依法設立、具有獨立法人資格、從事不動產管理服務活動的企業。

第三條不動產管理企業的資質等級分為一、二、三級。

第四條國務院建設主管部門負責一級房地產管理企業資質證書的發放和管理。

省、自治區人民政府建設主管部門負責二級房地產管理企業資質證書的發放和管理，直轄市人民政府房地產主管部門負責二級和三級房地產管理企業資質證書的發放和管理，國務院接受建設主管部門的指導和監督。

設置區市人民政府房地產主管部門負責發放和管理三級房地產管理企業資質證書，接受省、自治區人民政府建設主管部門的指導和監督。

第五條各資質等級企業管理的條件如下：。

（一）一級資質：

1.注冊資本人民幣500萬元以上；

2.房地產管理專業人員及工程、管理、經濟等相關專業類專職管理和技術人員30人以上。其中，擁有中級以上職稱的人員有20人以上，工程、財務等業務負責人有相應的專業中級以上的職稱。

3.房地產管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書。

4.2管理種類以上的不動產，管理各種不動產的房屋建筑面積分別不低于以下相應計算基數的百分比之和100%。

（1）多層住宅200萬平方米；

（2）高層住宅100萬平方米；

（3）獨立式住宅（別墅）15萬平方米；

（4）辦公樓、工業工廠及其他房地產50萬平方米。

5.建立服務質量、服務費等企業管理制度標準，嚴格執行，建立企業信用檔案系統，具有優秀的經營管理業績。

（二）二級資質：

1.注冊資本人民幣300萬元以上；

2.房地產管理專業人員及工程、管理、經濟等相關專業類專職管理和技術人員20人以上。其中，擁有中級以上職稱的人員有10人以上，工程、財務等業務負責人有相應的專業中級以上的職稱。

3.房地產管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書。

4.2管理種類以上的不動產，管理各種不動產的房屋建筑面積分別不低于以下相應計算基數的百分比之和100%。

（1）多層住宅100萬平方米；

（2）高層住宅50萬平方米；

（3）獨立式住宅（別墅）8萬平方米；

（4）辦公樓、工業工廠及其他房地產20萬平方米。

5.建立服務質量、服務費等企業管理制度標準，嚴格執行，建立企業信用檔案系統，有良好的經營管理業績。

（三）三級資質：

1.注冊資本人民幣50萬元以上；

2.房地產管理專業人員及工程、管理、經濟等相關專業類專職管理和技術人員10人以上。其中，擁有中級以上職稱的人員5人以上，工程、財務等業務負責人有相應的專業中級以上職稱。

3.房地產管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書

4.委托的房地產管理項目；

5.建立服務質量、服務費等企業管理制度標準，嚴格執行，建立企業信用文件系統。

第六條新設立的不動產管理企業應當自收到營業執照之日起30日內，持下列文件向工商登記所在地直轄市、設置區市人民政府不動產主管部門申請資質。

（一）營業執照；

（二）企業章程；

（3）驗資證明;

（四）企業法定代表人的身份證；

（五）不動產管理專業人員的職業資格證書和勞動合同、管理和技術人員的職稱證書和勞動合同。

第七條新設立的不動產管理企業，其資質等級按最低等級核定，設一年的暫定定期。

第八條一級資質企業可以承擔各種行業管理項目。

二級資質企業可以承擔30萬平方米以下的住宅項目和8萬平方米以下的非住宅項目的物業管理工作。

三級資質物業管理企業可以承擔20萬平方米以下的住宅項目和5萬平方米以下的非住宅項目的物業管理業務。

第九條申請評定資質等級的不動產管理企業應當提交以下資料：。

（一）企業資質等級申報表；

（二）營業執照；

（三）企業資質證書的正本、副本；

（四）不動產管理專業人員的職業資格證書和勞動合同、管理和技術人員的職稱證書和勞動合同、工程、財務負責人的職稱證書和勞動合同；

（五）不動產服務合同的復印件；

（六）房地產管理業績資料。

第10條品質審查？批準部門應當自受理企業申請之日起20個工作日內，對符合相應資質等級條件的企業頒發資質證書。一級資質審查？批準前，由省、自治區人民政府建設主管部門或直轄市人民政府房地產主管部門審查，審查期為20個工作日。

第十一條不動產管理企業申請資質等級核定，申請日前一年內有下列行為之一的，應當進行資質審查63？批準部門不予批準。

（一）未取得不動產管理職業資格證書的人員從事不動產管理工作的。

（二）一個不動產管理區域內的所有不動產管理業務同時委托他人的。

（三）挪用特定項目的修理資金時。

（四）擅自改變房地產管理用住宅的用途時。

（五）擅自在房地產管理區域內按計劃建設的公共建筑和公用設施的用途發生變更的。

（六）擅自占用、挖掘房地產管理區域內的道路、場所，損害所有者的共同利益的。

（七）擅自利用不動產共用部位、公用設施設備經營的。

（八）不動產服務合同終止時，不按照規定將不動產管理用住宅和相關資料移交給其他住宅的。

（九）與不動產管理投標人或其他不動產管理投標人相互聯系，以不正當手段企圖中標的。

（十）不履行不動產服務合同，所有者投訴較多，經調查證明屬實。

（十一）超過資質等級承擔不動產管理業務的。

（十二）租賃、出借、轉讓資質證書的。

（十三）發生重大責任事故的。

第12條資質證書分正本和副本，國務院建設主管部門統一印制，正本、副本具有同等法律效力。

第13條任何部門和個人不得偽造、篡改、出租、轉讓資質證書。

企業丟失資質證明書的，應當在向新聞媒體聲明后申請補發。

第14條企業發生分立、合并時，應在工商行政管理部門辦理變更手續后30日內，向原資質審查部門申請注銷資質證書的手續，重新核定資質等級。

第十五條企業名稱、法定代表人等事項發生變更的，應當在辦理變更手續后30天內，到原資質審查部門辦理資質證書變更手續。

第十六條企業因破產、停業或其他原因終止業務活動的，應當在辦理營業執照注銷手續后15日內，到原資質審查部門辦理資質證書注銷手續。

第十七條不動產管理企業的資質實行年檢制度。

各資質等級物業管理企業年檢需相應資質審核？由批準部門負責。

第18條符合規定的資質等級條件時，不動產管理企業資質年檢的結論為合格。

如果不符合原資質等級條件，房地產管理企業資質年檢結論不合格，原始資質審查程序為6363？批準部門注銷其資質證書，并進行相應的資質審查？批準部門應當重新核定其資質等級。

資質審查？批準部門必須向社會公布不動產管理企業的資質年檢結果。

第19條不動產管理企業在取得資質證書后，不得降低企業的資質條件，以資質審查為目的？必須接受批準部門的監督檢查。

資質審查？批準部門對房地產管理企業的監督？必須強化檢查。

第二十條下列情形之一：資質審查？批準部門或者其上級主管部門可以根據利害關系人的請求或者職權取消資質證書。

（一）審查結果63？批準部門的職員濫用職權，玩忽職守，不動產管理企業的資質審查？下了認可的決定的情況。

（二）房地產管理企業的資質審查超出法定職權？進行批準決定時。

（三）房地產管理企業違反法定程序的資質審查？進行批準決定時。

（四）向不具備申請資格或不符合法定條件的不動產管理企業頒發資質證書的。

（五）基于法律的審查？可以取消許可的其他情況。

第21條不動產管理企業超過資質等級承擔不動產管理工作的，縣級以上地方人民政府不動產主管部門警告，責令限期改正，處1萬元以上3萬元以下的罰款。

第二十二條不動產管理企業無正當理由不參加資質年檢的情況下，品質審查？批準部門責令限期改正，可以處1萬元以上3萬元以下的罰款。

第二十三條不動產管理企業租賃、出借、轉讓資質證書，縣級以上地方人民政府不動產主管部門警告，責令限期改正，處1萬元以上3萬元以下的罰款。

第二十四條不動產管理企業未按照本辦法規定及時辦理資質變更手續的，縣級以上地方人民政府不動產主管部門可以責令限期改正，處2萬元以下的罰款。

第二十五條資料品質審查？批準部門有下列情形之一的，其上級主管部門或監察機關責令改正，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分。構成犯罪的情況下，依法追究刑事責任。

（一）對不符合法定條件的企業頒發資質證書的。

（二）未向符合法定條件的企業頒發資質證書的。

（三）對符合法定條件的企業在法定期限內進行審查？沒有批準的情況。

（四）利用職務上的便利，領取他人財物或其他利益的。

（五）不履行監督管理職責，或發現違法行為進行調查？不處理的情況。

第二十六條本辦法自2004年5月1日起施行。

辦公樓的不動產有權向停車車輛征收停車費。因為不動產公司和老板簽訂服務合同的話，可以向停車場（倉庫）的管理和停車費的征收等合同約定的服務范圍提供服務。當然，停車費的征收標準和管理方法在所有者大會上討論，對外收費的話，必須向物價局申報。

辦公樓的不動產管理費與住宅不同，包括24小時警備、走廊清掃、電梯運營費、自來水費、中央空調電費等。因此，包括中央空調在內的大樓的房地產管理更高，但有些大樓是例外，我們經理會注意說明情況。

房地產企業頭部的合理利益可達到30%，一般房地產企業一般在10%以上，但目前房地產企業仍處于粗放型階段，仍然有進一步的空間。

一、房地產企業的利益

與不動產行業的利潤率持續下跌的傾向相反，上半年的上市公司的利潤率水平將繼續提高，今后也將繼續增長。

數據顯示，上半年50家上市公司凈利潤總額達到143.72億元，平均凈利潤達到2.87億元，平均凈利潤增長速度達到67.3%。平均凈利率比去年同期上升1.2個百分點達到16.1%，刷新了近年來的最高值。

從純利潤的增長率來看，上半年48家上市公司實現了凈利潤比上一年同期增加。融創以服務為例，上半年融創服務實現了10.3億元的利潤，比上一年同期增加了121.5%。毛利率約為31%，比去年同期增加了約5.1個百分點。歸母凈利潤達6.1億元，比上年同期增加15.4%。純利潤率為19%，比去年同期上升了5個百分點。

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